Résidence L'Ours Blanc Pierre & Vacances

"La résidence est en plein centre de la station, pas très loin des pistes des pistes à pied ou en navette (~10 minutes), et juste à côté des commerces et endroits pour sortir. La chambre était confortable et le personnel agréable."

" La plupart des chambres semblent bonnes, mais si vous n'avez pas de chance, vous pouvez avoir une très petite chambre."

" Emplacement idéal avec une superbe vue depuis la chambre. La literie a besoin d'être rafraîchie car elle est usée et inconfortable. Les installations dans la chambre sont excellentes et la cuisine entièrement fonctionnelle. Seulement 1 toilette dans une chambre pour 4/6 personnes peut être pénible. Les salles de bains sont bonnes avec de bonnes douches à pression."

"Résidence bien située, mais vieillissante. Trop... Une grosse rénovation apparaît indispensable pour garder son statut. Du wifi haut débit payant, ok mais tout dépend de ce que l'on entend par haut débit, à 1,5 c'est une blague!"

"Nous y avons séjourné dans le cadre de la megavalanche,la situation de l hôtel est top, En se qui concerne l'équipement et le mobilier c'est un peu vieillissant,et une peu petit surtout la pièces à vivre mais sinon dans l ensemble c'est correcte"

" J'ai fait des sports d'hiver. Super appartement "

"Vétuste, très bruyant, exiguë, un vrai cauchemar !! Nous avons passé notre premier et dernier séjour chez Pierre et Vacances, nous pensions arriver dans une résidence soignée mais ce fût la douche froide ! Tout d'abord l'intérieur est vétuste (mobilier, plinthes et murs abîmés, couettes à couleur douteuse, coussins du canapé brulé), le confort est très sommaire (mobilier des années 80 ou 90) et il y a très peu de rangements, nous avions du mal à circuler avec les valises qui prenaient tout le couloir. Il y a aussi les toilettes qui refoulent, un balcon qui ne sert à rien (aucune table ni chaise, seulement 1 transat !) Mais nous n'étions pas au bout de nos peines, cette résidence est extrêmement bruyante (couloirs, voisinage, voitures, passants), il n'y a aucune isolation phonique. Nous avons passé une nuit blanche à cause d'une rixe violente à l'étage du dessus, des étrangers semble-t-il qui se battaient et hurlaient et nous avons passé toutes les autres nuits avec des boules quies !! Bref, les pires vacances de notre vie sachant qu'en plus le site Ski du Nord au Sud n'avait pas appliqué la taxe de séjour soit une quinzaine d'euros en supplément à régler à notre arrivée. Payer 650 euros pour 3 nuits dans un logement aussi minable, je suis complètement écœurée de Pierre et Vacances!! Je vais me tourner vers la concurrence. Fuyez !!!"

"De nombreux produits et accessoires à disposition pour préparer les repas et nettoyer l'appartement. De nombreux couchages dans un espace réduit, un petit balcon appréciable."

"Les espaces communs sont un peu passés mais sinon les chambre sont super"

" La Résidence Pierre est idéalement située, à proximité de nombreux magasins et restaurants, ainsi que de quelques supermarchés. Il y a une patinoire juste à côté, idéale s'il vous reste de l'énergie après une journée à la montagne. Il y a un bus qui vous emmène de votre porte aux Bergers, où se trouvent les pistes et l'école de ski. Il y a aussi un parcours de remontées mécaniques à environ cinq minutes à pied que vous pouvez emprunter jusqu'aux Bergers, ce qui est une belle façon de se rendre sur les pistes. Nos chambres à la Résidence Pierre étaient assez basiques. L'appartement dispose de trois chambres, peu meublées de manière assez utilitaire. Toutes les commodités sont ici : réfrigérateur, plaque de cuisson, évier, bouilloire, cafetière, combiné micro-ondes/grill, couverts, assiettes et poêles. La qualité n'est pas excellente, mais c'est assez bon marché et je n'aurais pas pu demander beaucoup plus à ce prix. Le seul inconvénient majeur a été la disposition labyrinthique des lieux. Notre chambre est au troisième étage, tout comme le local à skis, mais si vous souhaitez accéder au local à skis depuis notre chambre, vous devez vous rendre au quatrième étage et redescendre, soit par les escaliers, soit par l'ascenseur. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit où séjourner que je recommanderais à tous ceux qui ont un budget limité."

" Personnel de réception très serviable. Super endroit."

" Notre chambre est très petite pour nous 7 mais reste agréable. Ils sont un peu trop vigilants avec le bruit de la police après 22h et ne donnent qu'une seule clé par groupe de 7 pour le placard à skis et le local (jusqu'à ce que vous remplissiez l'état des lieux). Ils ne nous ont pas non plus donné suffisamment de literie. Nous avons des emplois, un micro-onde, un lave-vaisselle mais pas de four. L'emplacement est plutôt bon - à 10-15 minutes à pied des remontées mécaniques ou à 3 minutes du lent ascenseur à godets menant aux pistes."

"Hôtel vraiment mediocre, vêtus, délabré ! Le service laisse à désirer ! Dès notre arrivé c'est simple ils nous manquaient tout !!!! Pas de serviette de bain, pas de drap, rien... Lorsque l'on a quitter notre chambre on déposé nos bagages dans un «local» pour venir les récupérer vers 15h (nous devions prendre le bus à 15:30)... Génial ! La réception ouvre à 16h... POURQUOI on nous a pas dit que c'était impossible de récupéré nos bagages à l'heure voulu... De A à Z hôtel catastrophique ! Un conseil fuyer cet hôtel et prennes en un autre... De plus le rapport qualité/prix est vraiment pas bon tout, beaucoup trop cher pour cette hôtel plus que mediocre !"

" Le WIFI ne fonctionne pas, ils limitent le nombre d'appareils. Petites chambres."

" Typique d'une station de ski mais ses 4 étoiles... comment les ont-ils obtenues ??? "

" Chambres petites mais agréables"

"Appartement un peut usé , mais bien placé avec des commerces à proximité"

"Hôtel très agréable et très bien situé. Nombreux commerces à proximité."

" C'est un immeuble d'appartements assez agréable. Si vous êtes familier avec les chalets de ski, cet endroit sera exactement ce à quoi vous vous attendez. Sinon, notre chambre est propre et bien rangée avec un joli balcon. Nous avons une petite cuisine et une salle de bain. L'espace de vie que je décrirais comme meilleur que la moyenne et c'est agréable d'avoir une chambre séparée. Cependant, pour être honnête, si vous visitez un endroit comme celui-ci, vous n’êtes probablement pas là pour la pièce. Pour moi, je suis ici à vélo et son bâtiment accueille des vélos. Il n'y a aucun endroit spécifique pour les entreposer mais le balcon est suffisamment grand et ils ne sont pas interdits à l'intérieur du bâtiment. Globalement bien."

"Un lieu central avec une vue superbe!"

" Beau "

"Superbe"

"Nul"

"Fuyez..."

" Coooooool !!! "

"Idéalement placé dans la station, staff ultra sympathique."

"Très bien situé au cœur de la station, une galerie commerciale couverte au pied de l'immeuble, tout comme la patinoire et la piscine. Les studios sont simples mais très fonctionnels. Un très bon accueil à la réception avec des petits services utiles comme le pain, les viennoiseries, le prêt d'appareils à raclette, fondue, sèche cheveux... Le plus également, le parking couvert. Je reviendrais sans aucune hésitation."

"Superbe vue, équipe de réception et d'entretien toujours agreable et souriante, cependant attention au groupe bruyant lors des fêtes de fin d'année cela vous fait perdre une étoile Relativement éloigné de piste (les berger). Mais certaine remonté mechanique sont relativement proche. Proche du centre bourg de la piscine et de la patinoire."

"Belle vue, assez propre et confortable Par contre la réception est fermée de 12 à 16h, l'heure où tout le monde arrive... C'est super pratique ça !"

"Nous avons eu un bel appartement (rénové) mais une heure en retard sur l'horaire prévu. Équipement très correct, un vrai four aurait été préférable au micro-ondes pour la tartiflette 😉. Les pistes sont à 1 km, mais il y a des moyens de transport."

"Très bon accueil appartement confortable en rapport avec notre attente résidence très bien placée"

"Lieu de fêtes pour étudiants anglophones n'espèrez pas dormir pour aller skier tôt. Je joint une photo des habitants qui traduit la propreté du lieu."

"Un hall d’acceuil Sale jonché de papiers et autres, un personnel qui n’aime pas les enfants et encore moins le bruit des valises.... le wifi est payant et plus que nul ( très faible et qui saute) des ascenseurs en pannes en plein week-end et non réparé dans la journée , un bâtiment vieillissant. Des horaires très bizarre ( fermé de 12H à 16H!!!!!) Pierre et vacances est resté coincé dans les années 90.... mais pas pour tout, les tarifs eux ont changés, très élevé pour la qualité proposé...."

"Résidence tranquille dans une ville trop tranquille"

"Lieu chaleureux avec accueil agréable"

"Chambres/appartements bien équipé, petit bémol sur la position par rapport aux pistes"

"Très bien accueil très sympa appartement propre très bien situé"

"L'appartement n'était pas propre à notre arrivée. La moquette est fortement tâchée. Les appartements sont petits. On a pris un 3 / 5 personnes, nous sommes 3. C'est petit. Les bars en bas génèrent du bruit."

" ETC "

"trop vieillot et bruyant"

"Bien situé mais vieillissant et très bruyant"

"Le personnel est agréable et les apparts sont clean"

"Un appartement à éviter absolument ( loue habituellement par l'intermédiaire d'Alpe Agence) le 538 : prestations très bas de gamme , literie et cuisine hors d'âge, tv microscopique ......... Vous trouverez facilement mieux pour pas plus cher."

"Résidence dortoir pour station de ski"

" C'est bien que nous puissions nous asseoir ici avec toute l'équipe, mais 1 ascenseur ne fonctionnait pas du tout. Un autre ascenseur ne fonctionne plus. Avec 2 enfants, un vélo de course et une poussette, descendre les escaliers depuis le 6ème étage est tout un travail. "

" Bel endroit et bon emplacement. L'appartement est agréable. Il manque cependant un four si vous souhaitez cuisiner vous-même. Mais si vous savez vous débrouiller avec des plaques de cuisson, vous pouvez facilement cuisiner vous-même "

" Hôtel usé "

" Compact. Faire le ménage. Chambres fonctionnelles avec beaucoup d'espace pour dormir. Nous avions une chambre au 2ème étage. Au rez-de-chaussée se trouvait une salle de douche, une kitchenette avec 4 plaques de cuisson, un réfrigérateur, un lave-vaisselle, une machine à café et un grille-pain. 2 canapés convertibles en lits. A l'étage se trouve une section avec lits superposés, salle de bains, chambre double. Rangements et nombreux couvertures et oreillers. Au centre des restaurants et du spa local pour les courses alimentaires. L'hôtel a l'air usé par endroits mais l'hôtel est parfait pour un séjour de quelques jours. Nous sommes restés 3 jours pour l'épreuve cycliste La Marmotte. L'hôtel est parfait pour les cyclistes ou les skieurs."

"Très bien.placé. propre."

"Bâtiment très ancien, équipement satisfaisant pour clientèle pas trop exigeante sur le confort!"

"Résidence très vieillissante. Attention dans la même résidence on peut réserver chez Maeva ( à éviter absolument) ou chez Pierre et vacances ( un peu mieux). La qualité des appartements Maeva est déplorable et personne ne vous repond jamais au téléphone. Très déçue car appartements mal entretenus. Par contre residence bien située par rapport aux activités d'été."

"Studio vieillot, à rafraîchir, robinetterie salle de bain à changer, peintures écaillees, chaise trouée, manque équipements ménagers. Tarif exhorbitant pour le service rendu. À déconseiller."

"Très bon accueil, du balcon vue imprenable sur les montagnes et la station, quelques petits bémols mais ok pour l'ensemble"

" Très belles chambres petites pour 4 personnes mais parfaites pour 2"

" Tout simplement vieux et pas propre. La plupart des ascenseurs ne fonctionnent pas."

"Appartement très bien aménagé avec tout le confort nécessaire permettant de passer un agréable séjour"

"Très bien, sérieux et excellent rapport qualité prix. Une personne a l'accueil un peu froide, mais rien de bien grave et surtout pas une généralité. Les locaux sont propres et l'équipement très complet, même si une certaine vétusté commence à ce faire sentir, un petit coup de peinture serait le bienvenu"

"Situé au centre de la station. Idéal pour un Noël à la neige. Par contre un peu loin des pistes, mais super quand même."

" Prix/qualité excellent. Petit appartement propre mais idéal pour manger et dormir. Peu d'espace de rangement et peu de prises gratuites. La convivialité et le service du personnel sont bons. Vous pouvez acheter un ticket de stationnement pour le garage au parking de Bergers. "

" Appartements très datés. Très petit aussi. Chambre double, seules les petites personnes peuvent dormir les unes à côté des autres. La vue est magnifique, mais plus jamais.... "

"Nous avons logé dans un appartement Maeva dans la résidence Pierre et vacances. Appartement dans un état déplorable. Vétuste et defraichi. La résidence n est pas mieux. Porte d entrée en verre cassée. Deux ascenseurs en panne. Coups dans les murs des couloirs et des portes. Sale. Vraiment une très mauvaise image pour le groupe"

"Chambre peu spacieuse pour ne pas dire que l'on se marche dessus... personnel désagréable voir hautain (nous étions de jeunes locataires et nous n'avons pas eu l'impression d'avoir été acceuillis comme des clients normaux = manque de professionnalisme)"

"Tres moyen"

"Dommage pour le bruit dans la nuit Les jeunes bourrée !!!! Le reste rien à dire. 😎"

"Résidence TB placée au niveau du centre station de l'alpe d'huez. Personnel très accueillant mais la résidence aurait besoin d'un rafraîchissement..."

"Personnel très sympa j aurai mis 3,5 , bien situé pour les commerces mais comptez 10 minutes à pied ou 25 minutes en navette pour les pistes"

"Bâtiment bien vieillissant par contre situation idéale même si à pied les pistes sont un peu loin"

"Résidence vétuste, manque de prise de courant, pas de sèche cheveux. WiFi payant"

"Nous avons loué, via le site officiel (et non via un discounter ) au tarif plein (pas de promo ou remise) un studio « Confort » au tarif de 359 € pour 3 nuits en avril 2019. Nous avons découvert à notre arrivée le studio 751 à la décoration hors d’age et à l’état pitoyable: banquettes/literie inconfortables, rideaux abimés, chaise trouée, joint dévier décollé, baignoire ébréchée, joints baignoire moisis, robinet cassé, cuvette WC entartrée, pas de mobilier sur le balcon ... Conditions indignes de Pierre & Vacances / Maeva! Signalement fait au service réclamation mais pas de réponse... Résidence déconseillée !"

" Je me suis retrouvé là-bas par pur hasard : l'entreprise française pour laquelle je travaillais nous a loué un appartement de 3 pièces dans cet hôtel. Vue fantastique depuis la fenêtre et le balcon. La cuisine, les toilettes et la salle de bain étaient communes, mais chacun pouvait passer son temps libre paisiblement dans sa propre chambre. Je garde de bons souvenirs de mon séjour, mais pas de tous mes colocataires. "

"Manque dygienne dans les salles de bain"

"Résidence bien placée au centre de vie de la station, du faite on peu être très dérangé par le bruit suivant les semaines (matchs de hockey jusqu'à très tard... 1h du mat ! Avec cris, musique et corne de brume !), on sent le poids des années sur certains appartements, la vue est bien, l'accueil et sympa et sérieux, les petits problèmes techniques sont vite résolus... commande pains, croissants etc... possible sympa pour le petit dej..."

"La résidence est en plein coeur de la station avec vue magnifique sur les pistes. L’appartement était spacieux tres bien équipé et agencé. Tri sélectif sur le palier. Accès sécurisé au bâtiment. Laverie. De la place pour stocker les vélos sur le balcon. Evidemment en étant en plein coeur de stations et non loin des restaurants, il y a quelques contreparties sonores et olfactives mais rien de gênant même au bout d’une semaine. Vivement le prochain séjour."

" pointe en haut"

"Sejour agréable"

" En avoir pour son argent. Correct pour le prix mais le service n'était pas du tout utile à la réception. L'endroit est très ancien mais pour le prix ce n'est pas mal et c'est aussi proche des pistes."

"Calme et spacieux"

"Résidence fonctionnelle, tout confort, hyper bien située au coeur de cette superbe station !!! Je recommande vivement !!!"

"Situé au centre ville, bcp de commerces"

"Très bien"

"Résidence pas très loin des pistes, belle vue en terrasse, appartement plus que correct"

" Il a fait un peu de bruit et s'est immédiatement vu infliger une amende de 65 euros par personne, sans aucun avertissement. À côté de cela, nous avions réservé deux chambres et l’hôtel n’avait qu’une seule chambre disponible. En raison de leur refus d'aider, nous avons dû diviser notre groupe en deux. N'y allez pas !"

"Manque un peu entretien mais dans l'ensemble bien sauf la discothèque qui fait du bruit le soir...."

"Parfait pour séjour neige"

"Très bien situé. Appartement agréable. Jolie vue."

" Confortable "

" Le pire appartement dans lequel j'ai jamais séjourné, des tapis sales, puis ils ont eu le culot de facturer 80 EUR pour ne pas avoir emporté un sac poubelle avec nous, mais il n'y a nulle part où s'en débarrasser. Je ne reviendrai certainement pas."

"Je suis Alpes d'huez avec ses beau lac ,lac besson, lac faucille, lac Noir, lac blanc, je vous recommande sait randonnée."

"Résidence qui n est plus de toute jeunesse. Ascenseur en panne. 2 hôtesses sympathique mais malheureusement la résidence travaille pour Maeva et là c'est la catastrophe.....apparemment trop cher pour leur taille...2 poules y seraient a l étroit......1 fois pas 2."

"Une chambre indiquée pour 5, on était 3 et il fallait pas être +... allez 4 maxi et on était en été alors en hivers avec tout l'équipement. Sinon la résidence est super bien placée avec la possibilité d'un stationnement souterrain à 44 euros la semaine (quand même...)"

"Une bonne literie. Un lieu idéal au milieu de la ville (il faut être tolérant avec le bruit voisinent, comme la musique a la patinoire et la musique des bars le week-end)"

"Magnifique accueil"

"résidence mal entretenue, vieillissante. dommage car très bien située. appartement pour 5 normalement, mais très très très petit, à 4 c’était ingérable, car il n’était absolument pas fonctionnel logement sale à notre arrivée, très mal équipé déçue"

"Nous avons réservé dans cet établissement pour 3 jours en août. Les suite d’ une opération chirurgicale nous a contraint à annuler notre séjour et l’établissement ne veut pas nous rembourser !!! C’est du vol 😡😡😡"

"Une bonne étape très propre et le personnel au top!! Rapport qualité et prix très bien."

"Immeuble bien entretenu et orienté. Lieu idéalement bien situé, à proximité de toutes commodités, patinoire extérieur, piscine plein air, commerces ( restaurants, supérette, divers boutiques de vêtements, sports, locations ski.., boulangerie, pâtisserie..). Parking gratuit. Divers animations."

"La résidence avec parking souterrain est très bien situé. La vue sur les pistes de l appartement est superbe. l appartement est bien équipé.( tv, wifi, électroménager …) l accueil et l accompagnement de Nadia sont top! L appartement pour 4 personnes est petit. C est juste bien pour 2. A 4 ce n est pas possible. le gros point négatif: LE BRUIT!! Si vous aimez la tranquillité ce n est pas ici qu'il faut réserver. Il y a du bordel tout les soirs. Bruits, musique, personnes bourrées qui chantent musique à fond sur les balcons à 3,4,5h du mat et j en passe. Pour des vacances paisible en famille, passez votre chemin ... c est vraiment dommage car notre appartement était top."

"Nous sommes arrivées à quatre avec notre toutou! La chambre 514 un vrai régal pour les yeux avec la vue imprenable sur la vallée mais aussi pour l’espace pensé pour un séjour idéal! A la réception Allan et Carole se ferons la joie de vous accueillir comme il ce doit avec toujours le sourire.... allez y sans hésiter, vous ne serez pas déçu! Anthony et Marion, restaurateur"

"Appartement agréable même si la propreté et l hygiène laissent à désirer. Très bon accueil."

"La partie gérée par Maeva est une catastrophe.. personne pour accueillir le client.. nous avons mis 1h pour trouver la personne qui devait nous donner les clés.. un appartement pour 8 personnes mais 1 seul fauteuil en terrasse et 1 seul transat.. 4 chaises pliantes de terrasse et 1 toute petite table.. la plaque à induction met ltps à chauffer et il n'y a que 2 feux qui fonctionnent..les draps sont fournis mais les lits ne sont pas fait.. les robinetteries puent par manque de nettoyage.."

" Pendant Corona, le propriétaire malveillant des appartements 941 et 942 a profité des clients qui avaient réservé via Booking.com. Prix ​​exubérants et non-respect du contrat de location. "

"Beaucoup de travaux à effectuer"

"Superbe résidence avec une vue panoramique imprenable sur la station..."

"Appartement très bien placé . Bien fourni en drap , vaisselle , belle salle de bain, casier ski ++ Par contre, la pièce à vivre est très vieillissante : rideaux déchirés , moquette marron tâchée , housse de canapé déchirée , peinture écaillée : besoin d’un rafraîchissement !"

"La géstion de Maeva est catastrophique, aucun sens de l'accueil client, aucune flexibilité sur les dates j'ai demandé à décaler la date de 10 jours à cause d'un cas de Covid, Maeva a préféré que je vienne avec ma fille positive au Covid plutôt que de décaler, et a refusé de me faire un geste pour l'annulation... C'est la dernière fois"

"un week end réussi par les échanges en amont du séjour et la disponibilités de Léa sur place. Merci à toute l'équipe."

"Très très déçue par la prestation Pierre et Vacances qui n'est pas à la hauteur de la qualité que l'on attend.On choisit un appartement pour 5 pour être à l'aise résultat on rentrait à peine à 3 ! L'appart faisait 27m2 aucun rangement de prévu, la chambre dans 1 placard, appart sale, oreillers tachés de sang et matelas du lit troué...ça donne pas envie surtout vu le prix que l'on a payé pour 4 nuits. J'imagine même pas à 5 personnes, je ne sais pas comment on aurait pu faire ?! Une honte pour l'image de l'entreprise !"

"Piste accessible à pied ou en navette. Residence en plein centre ville."

"Arrivée 12h15 avec bagages et départ de paris à 7h30. Eure fois arrivée nous découvrons une pancarte indiquant que la réception est fermée de 12h à 16h. Alors que je les avais eu au téléphone la veille pour les prévenir. Conclusion dehors dans le froid avec les bagages pendant 4heures. Aucune clé laissée ! Accueil lamentable"

"Résidence qui a besoin d'un coup de jeune de manière générale. Les chambres sont assez peu isolées mais c'est courant dans ces résidences. Problème si les voisins sont bruyants, un groupe entier était arrivé la veille et hurlait (oui oui hurlait) toute la nuit. Réception avertie qui nous parle d'un soit disant veilleur de nuit, jamais vu et pas hyper efficace puisque même chose la nuit suivante et encore celle d'après (des pétards tirés du balcon cette dernière nuit quand même) Enfin les règles ne sont pas vraiment applicables à tous. Tout le monde entre avec skis et chaussures de ski au pied en passant devant la réception sans que le personnel ne dise un mot ..."

"Résidence au centre de la station, au 12ème étage très belle vue sur le centre et sur les montagnes avec un balcon au soleil toute la journée mais assez bruyant même au 12 ème étage. L'appartement vraiment sommaire à ce tarif là, aurez vraiment besoin d'un bon coup de rafraîchissement."

" Personnel vraiment adorable, super chambre, élégant, emplacement merveilleux sur le chemin de notre station de ski, l'escale parfaite. Darryl"

"Appartement insalubre, odeur horrible, trop petit, trop de bruit, bastons où gens alcoolisés devant la résidence tous les soirs, mauvaise isolation, je déconseille à tous le monde. 1850e la semaine pour ça c’est du vol !!!!"

"Appartement mal isolée, équipement défectueux, plafond de la salle de bain moisie, literie salle ,appartement pour 5 on tient à peine à 4 !!! Je suis extrêmement déçue je ne recommande pas c’est vraiment prendre les gens pour des vaches à lait . Prix exorbitant au vue de la prestation."

"Vétuste , mal entretenu. Locaux poubelles rarement nettoyés de ce fait les déchets s' empilent au sol. Équipement cuisine minimal. Certaines assiettes étaient sales. Un rouleu de papier toilette pour 5 personnes. 1 tube de bain/douche..oui oui 1 tube. Pas de rangement pour les valises sans parler de comment ranger ses vêtements..Les 2 placards sont ridiculement minuscules, dont un est en angle. 12 cintres et encore certains sont cassés. Bruyant mais si vous aimez entendre chanter dans la rue à 3h du matin vous serez heureux de découvrir ce karaok quotidien. Sincèrement à éviter..très très très cher pour une qualité très très mediocre.."

"Ustensiles de cuisine un peu juste : pas de saladier, ni de spatule, pas de balai mais un aspirateur... Manque des lattes sur le canapé. Vu le prix en haute saison !"

"Résidence plutôt sympa et bien située dans la station , locaux propre Seul problème le bruit la nuit … si vous tombez à côté de personnes non respectueuses…"

"Acceuil très professionnel Très bien situé Appartement propre, literie correcte"

"Très très belle résidence, j'ai envie de retourner après la fin de la crise COVID. Je conseille le séjour de cette belle résidence bien équipée et propre."

"Très surprise par l’état des lieux absolument déplorable pas entretenus. Le studio était sale nous avons dû nettoyer avant de déballer nos valises la moquette est vraiment très sale l’ensemble est vraiment vétuste incroyable de payer si cher pour un tel service. La situation géographique est cependant idéale c’est le seul point positif"

"Bof très déçu"

" Bel appartement avec une vue magnifique. V calme, confortable & bien équipé. Personnel sympathique et serviable. Je reviendrai."

"Séjour exceptionnel, Theo nous a reçu comme des rois"

"Bof"

"la nuit dernière (22/03/20222) il y avait des gens au 7ème étage qui urinaient sur le balcon, pas conseillé"

" Ce n’est certainement pas ce que l’on imagine quand on pense « resort »"

"belle station, mais logement vétuste, salle de bain dégueulasse (moisissures, joint ect..), le ménage laisse à désirer. ne correspond pas au photos du site😡😡. j'ai mis deux étoiles car le personnel très sympa."

"Appartement bien placé mais un peu vieillot"

" La chambre était bien équipée, propre et avait une vue magnifique ! Personnel sympathique et parking pratique sous l'hôtel."

"Ne prenez surtout pas en compte les photos postées sur Booking, les appartements sont dégueulasse, Ya de la poussière de partout, la moquette est dégueulasse, tout est vieux et moisi, des lumières ne marche pas, les joints dégueulasse, la moquette elle pu, elle n'était même pas nettoyé à notre arrivée, du faire un coup de propre avant de s'installer. C'est tellement sale qu'on a du mal à ce mettre à l'aise. Bref c'est médiocre."

"Après avoir effectué et payé la réservation on m’indique qu’il faut imprimer un bon d’échange avec lequel on pourra récupérer les clefs auprès d’un concierge à une adresse différente (on me dit que j’ai loué à Maeva ?? Oui fusion avec pierre et vacances apparemment !). Difficultés à joindre le concierge. A la remise des clefs pas de serviettes de toilettes on découvre un appartement vieux pas très propre la télé qui ne marche pas et aucune connexion internet. A l’accueil on me dit ne pouvoir rien faire pour moi car c’est Maeva ! Et là impossible de joindre le concierge qui ne répond plus. Bref à éviter seul l’emplacement est top."

"Une vue à couper le souffle de notre chambre. Apparemment suffisant pour 1 semaine de ski et personnel très aimable ! Les seuls points négatifs je dirai sont peut être l’emplacement.. après l’alpe d’huez est une grande station donc je comprends. Il faudrait aussi faire attention aux portes qui donnent sur le balcon, on sentait l’air passer.. Merci à vous. On reviendra dans cette station."

"Professionnel, rapport qualité/prix honorable, bien placé. Les prestations et la propreté ne sont pas irréprochable, mais pour le prix c'est très satisfaisant. Je recommande largement"

"Résidence très bien située nous étions au niveau 435 la moquette des coursives étaient déplorable prévoir 1 rajeunissement serait plus accueillant"

"Bon placement"

"Très bel appartement P&V, personnel très accueillant. Nous y avons passé un très bon séjour."

"Une résidence très agréable à la localisation idéale pour profiter de la station. Le logement est fonctionnel, lumineux et très bien exposé. Une équipe à l'accueil disponible et très professionnelle!"

"Résidence bien située... Appartement bien entretenu..."

"Bel emplacement bon rapport qualité prix mais appartement vieillissant tapis séjour vraiment usé et vaisselle pas propre."

"Réservation de dernière minute pour 12 jours. Idéalement situé dans la station. Très bonne communication de l'équipe, appel à J-2 avant l'arrivée pour donner des informations, très bon accueil sur place. Logement très propre à notre arrivée. Laverie sur place. Carte multiactivites avec le séjour pour profiter un maximum et en illimité des activités de la commune. Seul point négatif,le bruit. Peu d'isolement dans la résidence."

"Location très décevante dans la résidence l'ours blanc de Pierre&Vacances. D'une part, la résidence est vieillissante, et mériterait un sérieux rafraîchissement /coup de peinture. Il ne serait pas non plus inutile de remplacer les moquettes des parties communes, des couloirs et même des appartement - c'est vieux et usé. Mais le principal problème, c'est LE BRUIT. Dans la résidence, devant l'entrée, il y a le passage de l'ours blanc avec quelques bars et boutiques. Un des bars, le OLD doit s'imaginer pouvoir se transformer en discothèque... résultat, toutes les nuits de minuit à 2 heures du matin, c'est un vacarme assourdissant qui envahit les appartements de la résidence situés à proximité... Pierre&Vacances est totalement au courant (j'ai échangé avec eux sur ce sujet et adressé des courriers), l'accueil de la résidence aussi, mais cela ne semble pas les déranger (j'imagine qu'ils ne dorment pas sur place, eux !). Bref, si vous souhaitez une semaine de repos, passez votre chemin - il y a d'autres résidences et d'autres stations des Alpes plus accueillantes."

"Appartement crasseux et vétuste.personnel d’entretien fort désagréable. À éviter absolument !"

"Appartement vieillot Local à ski franchement sale Plaque chauffante qui fonctionne mal Bref c pas terrible"

"Beaucoup trop de bruit"

"Nous étions dans cette résidence pendant les congés d’hiver. Notre appartement était au calme avec une belle vue. Le personnel a l’accueil a été très serviable et exemplaire. A l’inverse, l’appartement est vieillissant, usé et mal isolé: on s’attendrait à une qualité bien meilleure par rapport au prix de la location !"

"Appartement spacieux, personnel très accueillant. Mais nous ne viendrons plus à cause du bruit. Et si on vous propose la chambre 354 fuyez.. La fenêtre de la chambre donne juste sur la porte de sortie métallique qui claque à chaque fois que quelqu’un sort et résonne dans tout l’appartement.. signalé à l’accueil mais dommage !"

"Dans un logement maeva confort insalubre. Une crasse partout, une boule de cheveux dans la douche, canapé cassé, plaque avec 2 feux fonctionnels, mouchoir sous les lits.... Pour les fêtards c'est parfait pour les familles musique jusqua 2h du matin comme si vous y etiez. Avantage proche des commerces inadmissible et un gestionnaire qui ne peut rien faire selon lui. On ne va pas en rester la."

"Très bon accueil à notre arrivée. Cependant nous avons très très vite déchanté en découvrant notre chambre. Un prix exorbitant, nous nous marchons dessus, rangement inapproprié pour 5 personnes. Nous ne pouvons pas avoir accès au balcon une fois les lits des enfants dépliés, ni même ouvrir le rideau de notre chambre pour avoir un minimum de luminosité. Je suis présent toute la semaine jusqu’au 25 Février, je serais ravi d’être reçu par la direction ou un manager pour faire le point ensemble !!!! Bien évidemment j’imagine que vous allez répondre un copier coller comme à chacune de vos réponses auprès de vos clients insatisfaits !!!"

"La résidence est très grande (10 étages avec une cinquantaine d'appartements par étage) et accueille donc beaucoup de monde. Nous étions 3 (2 adultes, 1 enfant de 5 ans) et nous avons loué un appartement prévu pour 5 personnes. La description des équipements (micro-onde, lave-vaisselle,...) et de la superficie est conforme à la réalité. Les agents d'accueil sont tous chaleureux et l'appartement était propre à notre arrivée. Le parking en sous-sol (qui n'appartient pas à PV et qui nécessite un supplément) bénéficie d'un accès direct à l'immeuble. Cependant, la résidence est vieillissante et très mal insonorisée. Les peintures, les sanitaires et les rideaux de l'appartement que nous avons loué ont été remis au goût du jour récemment mais le mobilier usager (canapé élimé et meubles très marqués par le temps) et dépareillé (jaune, marron, couleur bois naturel) donne une impression de rénovation inachevée . En outre, il est surprenant d'avoir de la moquette au sol dans des hébergements qui accueillent des animaux. Les casiers à ski sont petits et l'accès aux pistes n'est très aisé avec un enfant qui débute en ski. Compte tenu des tarifs à la semaine pratiqués, l'ensemble est plutôt décevant et nous ne reviendrons pas dans cette résidence."

"Nous avons séjourné dans cette résidence du 18 au 25 février 2023. Même si elle aurait besoin d’un bon coup de rafraîchissement, tout était propre à notre arrivée, avec un équipement très complet. Personnel très agréable, à notre service et qui nous donne tous les renseignements nécessaires sur la résidence et la station. de plus, la résidence est particulièrement bien située au cœur de la station. Nous recommandons sans hésiter aux personnes potentiellement intéressées."

"Nous sommes déçu de l'état de la location bien plus petit que sur les propositions photos. Le mobilier déchiré, moquette douteuse dans la salle de bain joint noir le dessous du lavabo tombé tt seul,la planche de dessous de baignoire également . Réfrigérateur porte du fraiseur KO Franchement nous ne retournerons pas dans cette résidence pour plus de 2000€ la semaine c'est une honte"

"Très mal insonorisé"

"Très bien situé accueil sympathique et logement impeccable."

" Magnifique complexe d'appartements, tout est très agréable. "

"Nous avons passé trois nuit à l’Ours Blanc , la résidence est un peu ancienne , mais très bien placée au centre de la station, les studios sont propres et bien équipés,seule la literie est un peu ancienne,"

"Séjours d'été agréable, emplacement idéal, commerces, balade à pied, telecabines. Nous avions une vue magnifique. Pour moi le seul hic, c'est la MOQUETTE dans les pièces pour les personnes allergiques, je sais que c'est pour les nuisances sonores, mais galère 🤧. Pour ce garer en voiture, c'est un peu la misère 😉, et nous c'était l'été."

"Chambre vétuste menage a désire"

"Résidence très bien placée près des pistes et des commerces. Relativement calme en dehors de la saison estivale. Parking gratuit 1 heures. Chambres spacieuses et bien équipées. Dommage que les draps et les lits ne soient pas très propres."

"Appartement spacieux (7 personnes). Propre et bien équipé. Bon rapport prestation prix, en été du moins."

"Cette résidence offre un hébergement fonctionnel avec une kitchenette bien équipée et le WiFi (oui oui vous pourrez amener votre ado Geek de 15 ans et il passera de bonnes vacances). Vous bénéficierez d'un balcon offrant un joli point de vue (idéal pour y enfermer la belle mère que vous aurez déjà du supporter pendant tout le trajet). Idéalement placé au pied de l'avenue des jeux, vous aurez accès à un choix varié et complet de commerces, vous permettant de ne pas perdre de temps et de profiter à fond de cette jolie station."

"Bon accueil, bon service avec linge de lit/serviettes propres emballés sous plastique. Appartement propre, joli balcon pour 6 personnes. Bémol le lit d'appoint était cassé. PAR CONTRE 1 étoile car à aucun moment il est précisé qu'il y a un bar avec DJ TRES BRUYANT en bas de l'hôtel, niveau de décibel inacceptable jusqu'à 3h du mat pour notre cas. ===> A fuir si vous voulez vous reposer."

"Résidence un peu ancienne mais idéalement située. L’accueil a été tres chaleureux par le responsable et toujours à l’écoute."

"Nous venons chaque été depuis une quinzaine d'années. Malheureusement, année après année nous ne pouvons que constater la dégradation de la résidence due au manque d'entretien régulier. Vraiment dommage car l'emplacement est idéal."

"très bon emplacement, personnel agréable et serviable. superbe vue sur les montagnes , en plein centre de la station, petit balcon agréable qui mériterais une petite table pour y manger. bruyant nous entendions marcher et parler les gens du dessus qui en plus veillaient tard. il y a un manque d insonorisation, on entend fort les gens de la rue. nous avions vue sur le toit du magasin de sport qui est en mauvais etat. un bon rafraichissement serait necessaire."

" Nous y sommes allés avec un groupe médical de 300 personnes et le traitement était incroyable, en plus des installations et de l'emplacement. Merci beaucoup. Très recommandable. "

" J'ai perdu mes airpods dans la pièce. Après de nombreux efforts de la part de Marianna, la réceptionniste, j'ai réussi à les faire envoyer chez moi. Le service de la réception est très sympathique et attentionné. "

"Parfait. L'appartement était plus grand que ce que l'on pensait. Il disposait de deux belles terrasses. Propreté impeccable le personnel est très gentil et aimable. Idéalement placé au cœur de la station. Je recommande."

"Endroit bien placé dans le centre et non loin des piste appartement pas propre vraiment dommage après sa reste bien 😌"

"Très bel hôtel bien situé. J’ai apprécié que la partie spa hamam sauna jacuzzi soit accessible uniquement sur réservation et avec une petite participation de 20€, car ça permet d’en profiter sereinement en petit comité, plus judicieux pour se relaxer ;) Le matelas est dingue, super bien dormi. Le restaurant est délicieux, on y a dîné 4 fois avec entrée plat dessert et c’est un sans faute gustatif, bravo au chef qui malgré la difficulté de recruter du personnel, à su grandement compenser l’attente des plats par leur qualité 👏 un grand merci également à l’équipe qui est vraiment adorable et particulièrement à Louise et Alex qui ont été aux petits soins avec nous, leur sympathie fait oublier tous les petits tracas. Du personnel en or !"

" Janvier 2024 Le meilleur de notre séjour à la résidence L'Ours Blanc a été l'attention de Miss Marianna et de M. Allan à la réception, tous les petits problèmes et questions ont été résolus par cette équipe TRÈS PROFESSIONNELLE. De plus, il est très proche des pistes et offre un bon après-ski avec de nombreux commerces et restaurants à proximité. Le seul point négatif notable serait le problème du wifi et peut-être une rénovation des appartements, la peinture aux murs et la moquette au sol."

"Nous avons séjourné la semaine du 3 au 10 février hors période scolaire !! Mais quand nous avons passé la semaine nous avions les étrangers qui font énormément de bruits !! La musique à fond, à crier dans les couloirs... En + nous étions près d'un trottoir qui mène à 2 boîtes de nuit, pour dormir il fallait des boules caisses 😫 Autrement la résidence est au milieu de la station qui idéalement placé pour faire ses courses, les jeux, pour aller skier."

"Chouette moment. L équipe est véritablement sympa et aidante. J ai trouvé mon séjour “facile” Merci pour ça!"

"Très grand immeuble. Si votre appartement a été rénové il sera agréable, possiblement insonorisé. Dans le cas contraire il sera bruyant, avec des portes de douche qui ne glissent pas, des peintures défraichies...un peu de la loterie. L'emplacement est pas mal pour accéder aux commerces. Par contre pour le ski il faut soit prendre une navette qui vous emmène au pied des pistes (aux heures des cours de ski elles sont blindées), soit aller à pied, première remontée autours de 400 ou 500m, ce qui fait long avec des chaussures de ski. Le Wifi payant est très faible et capricieux."

"Déjà séjourné dans cet établissement en 2018 avec un appartement parfaitement conforme pour 3 adultes. De retour cette année : bien non conforme pour 5 personnes et dans un état de propreté qui laisse vraiment à désirer. Le personnel sur place a fait beaucoup d'efforts pour corriger ce qu'il pouvait mais n'a pas pu nous donner un appartement conforme. Attention : Maeva (pour nous) et Pierre et vacances partagent la gestion de cet établissement. Très décevant pour. Nous chercherons un autre lieu de résidence la prochaine fois..."

"Appartement catastrophique nous avons réserver pour un lit double nous nous retrouvons avec un lit gigogne un radiateur est brûlé et ne fonctionne pas le lave vaisselle n était pas vidée à notre arrivée le ménage n était pas fait il manque également des ustensiles de cuisine et certains sont cassés la location de l appartement est mensongère il ne reflète pas la réalité . 2000€ pour la semaine ça fait mal! À fuir !!! Normalement Maeva est plutôt un gage de qualité"

" Nous avons séjourné dans un appartement pour quatre personnes, mais nous tenions à peine tous les quatre autour de la table à manger. C'était juste très petit en général. Presque pas d'espace pour bouger et deux d'entre nous ont dormi sur des canapés, donc un seul vrai lit, qui était également assez petit pour deux personnes. De plus, cela ne semblait pas très propre et il y avait des taches sales partout. Et même du bois cassé qui traîne. La cuisine semblait également assez délabrée. En conclusion, je ne le recommanderais pas. Deux étoiles seulement car il est situé au centre avec de nombreux commerces et à quelques minutes à pied des prochaines remontées mécaniques."