DĂ©cevant,
Jamais vu ça en 30 ans de camping !
Gérant qui n'est pas du tout fait pour ce métier : un charlot, pas du tout sérieux et responsable, excécrable et malhonnête !
Emplacement réservé, payé avec une location de frigo et on apprend au gérant, à l'arrivée, qu'on a réservé un frigo (juste bon à encaisser, aucune vérification de facture, aucun suivi des réservations)
Le frigo n'est ni prévu ni prêt !
Après montage de la tente, Mr m'annonce qu'il n'y en aura pas. Il me rembourse et prête des pains de glace !!!
3 jours après, des vacanciers partaient en laissant un frigo (mauvaise foi du patron qui nous a dit, à la fin du séjour que c'était faux : voir la photo jointe)
Entre temps nous avions loué un frigo à une société extérieure.
- fin de séjour catastrophique :
Je pensais avoir réservé jusqu'au 15/08. Le 14, à 17h30 !, le gérant vient me le signaler car les nouveaux arrivants sont là !! Le départ devant se faire pour midi !
Un emplacement était disponible juste derrière. Une solution aurait pu être trouvée pour cette nuit supplémentaire. (Mr n'a absolument pas géré mon erreur en temps et en heure) De plus, il n'a jamais dû ranger une tente de sa vie et pense que ça se fait en 5mn (grande tente 6 personnes, matériel et frigo à nettoyer et à ramener à la société située à une dizaine de kms)
Il s'est énervé pour nous mettre dehors, a balancé nos affaires et retiré des piquets de la tente qui contenait encore toutes les affaires à ranger! Un grand malade !
Les nouveaux arrivants se sont installés sur l'emplacement libre sans soucis.
Nous sommes donc partis, sans regret, vers 20h30 laissant un emplacement libre devant d'autres clients outrés de son comportement.
Dans les 2 cas, aucune solution de dépannage n'a été proposée.
Je me suis aperçue après coup qu'il y avait 2 campings sur Biscarrosse qui portent un nom portant à confusion :
Le camping des écureuils près du lac ( c'est celui-ci que j'avais appelé pour renseignements) et qui à l'air très bien
Et celui-ci les PETITS Ă©cureuils qui n'est pas du tout Ă la hauteur d'un 4 Ă©toiles.