La Conciergerie ERB offre une certaine qualité de service aux locataires… mais elle est à éviter si vous êtes propriétaire :
• Encaissement des loyers sans être agence immobilière
• Tarifs offerts non agréés avec le propriétaire
• Commissions nettement supérieures à ce qui est annoncé
• Tarifs de ménage très supérieurs à ce qui est annoncé…
… mais le vrai problème, c’est d’être payé !
En effet, pour une sortie des locataires au 16 août 2023 on n’a encore rien reçu 4 mois plus tard, au 5 Décembre 2023, mais par contre entendu un florilège d’excuses qui témoigne d’une certaine créativité (« pas eu le temps, trop de travail, déplacement à l’étranger, je fais mon possible, c’est en cours, je vais refaire le virement, ré-entrer le RIB »…j’en passe et des meilleures).
Si on ajoute :
• Des photos moyennes, et mises en ligne tardive des photos,
• Les dégâts des locataires pas vus (sur la couverture de la piscine) et pas payés non plus
• La climatisation laissée en marche dans d’une chambre avec la porte ouverte au départ des locataires,
• Pas de réponse au téléphone
• Lettre recommandée pas retirée au bout de 15j
• Permanence dans les locaux pas toujours assurée aux heures indiquées
On ne peut que mettre en garde ceux qui seraient tentés de faire appel à leurs services.