Mauvaise organisation, établissement mal entretenu, malgré prise de rdv pour état des lieux de sortie personne ne se présente, obligation de se rendre à l'accueil, la personne s'occupant du ménage (dame d'un certain âge) tient aussi l'accueil car la directrice devrait arriver pour 10h...!, un remerciement particulier à cette dame qui est venu réaliser notre état des lieux nous permettant de partir car malgré 3 appels et un message aucun rappel n'a été fait, plutôt déçu par cet établissement NEMEA par rapport à un autre dans les Pyrénées. De plus aucune sécurité pour l'accès à cette résidence. Aucune place délimité pour les personnes handicapées! De plus, aucune information pour les poubelles et le recyclage ce qui engendre un gros problème de tri.